Новые правила заселения детей в гостиницы с 1 апреля 2026 года: разъяснения экспертов

Фото: https://max.ru/tourrf

Новые правила заселения детей в гостиницы: разбор главных изменений

С 1 апреля 2026 года в России вступила в силу новая редакция «Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в РФ». Постановление Правительства РФ, принятое ещё 27 ноября 2025 года, расширило возможности для размещения гостей, но также вызвало множество вопросов у родителей и организаторов детских поездок. Подготовил для вас детальный разбор того, что изменилось и как теперь правильно оформлять детей в гостиницу.

Если ребёнок едет с родителями (до 14 лет)
Это самый простой и понятный вариант. При заселении достаточно предоставить на стойку регистрации:

1. Паспорт родителя (или другого законного представителя).

2. Свидетельство о рождении ребёнка (паспорт гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий его личность или гражданство).

3. Если родители разведены, остальные документы требуется предоставить в стандартном порядке.

Обратите внимание: в этом случае дополнительных согласий или нотариальных разрешений не требуется.

Если ребёнок едет без родителей (с сопровождающим)
Если ребенка в поездке сопровождает не родитель (родственник, тренер, вожатый или учитель), набор документов для заселения будет немного шире:

1. Паспорт сопровождающего лица.

2. Свидетельство о рождении ребёнка.

3. Простое письменное согласие от одного из родителей по образцу гостиницы — нотариально заверять его не нужно. Это ключевой момент, который разъяснили эксперты Российского союза туриндустрии.

Важно: если ребёнок младше 14 лет путешествует без сопровождения взрослых, гостиница вправе отказать в размещении, так как это требование прописано в законе.

Если подросток путешествует один (14–18 лет)
Подростки имеют право заселяться в отель самостоятельно. Им понадобятся:

1. Собственный паспорт гражданина РФ (или загранпаспорт, или водительское удостоверение — теперь они также принимаются к заселению).

2. Простое письменное согласие от родителей — образец можно скачать на сайте отеля или составить произвольно. Заверять его у нотариуса не требуется.

Важные нововведения: цифровая идентификация и другие способы заселения
Новые правила существенно расширили список документов для заселения и добавили возможность цифровой идентификации. Теперь гостиницы обязаны принимать:

• Заграничный паспорт гражданина РФ.

• Водительское удостоверение (актуально в случае утери или замены внутреннего паспорта).

• QR-код из приложения «Госуслуги» — если отель технически готов к этому формату.

• Единую биометрическую систему.

• Мессенджеры Max — через них также можно пройти идентификацию.

Важно: эти способы являются альтернативой основному документу, но не заменяют письменное согласие родителей, если ребенок путешествует без них.

Советы родителям перед поездкой с детьми

1. Если возможно, включите в список документов детей в поездку под руководством вожатых: лучше перестраховаться и взять с собой больше документов, чем потом столкнуться с отказом в заселении.

2. Если вам понадобится образец письменного согласия, его можно получить на стойке регистрации гостиницы или скачать с официального сайта отеля.

3. Даже если вы путешествуете с паспортом старого образца, его всё ещё обязаны принимать по закону.

Что ещё изменилось в гостиничной сфере?
Новые правила также затронули процедуры бронирования и отмены. Гостиницы теперь обязаны сохранять бронь в течение 24 часов с момента планового заезда и не могут аннулировать ее без веской причины. Кроме того, отель может отказать в предоставлении номера только при условии полной компенсации всех убытков гостю.

Если вы планируете отдых с детьми, теперь вы знаете всё о новых документах и возможностях. Главное — помнить: никто не требует от вас нотариального заверения согласия или каких-то сложных процедур. Новые правила призваны упростить порядок заселения, а не усложнить его.